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PQRS
CONTROL INTERNO
Desde el procedimiento de control interno deseamos recordar a todos los miembros de la familia amigoniana el medio a través del cual el sistema de gestión de calidad canaliza todas las percepciones de la comunidad educativa, es decir las quejas, felicitaciones, reclamos y sugerencias generadas a partir del servicio educativo.
- Para dar respuesta a las observaciones recibidas a través de este medio, cada docente o dependencia tendrá 3 días hábiles contados a partir del día siguiente de la recepción de la información.
- Recordemos suministrar la información personal de quien expone la queja, el reclamo, la felicitación o la sugerencia y de esta manera podremos dar una respuesta más atenta, acertada y oportuna.